Saisissez vos coordonnées et choisissez votre heure

Ce site est protégé par un reCAPTCHA et la Politique de Confidentialité ainsi que les Termes de Service de Google s'appliquent.

loader

C'est notéok

 
 

Nos délais de réponse sont habituellement de 4 heures. Les demandes de support doivent se faire par le portail fibrenoire.io

Ce site est protégé par un reCAPTCHA et la Politique de Confidentialité ainsi que les Termes de Service de Google s'appliquent.

loader

C'est notéok

 
 

Saisissez vos coordonnées et choisissez votre heure

Ce site est protégé par un reCAPTCHA et la Politique de Confidentialité ainsi que les Termes de Service de Google s'appliquent.

loader

Envoyéok

 
 
+ infos

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 Décembre 2019

Fibrenoire inc., (ci-après «Fibrenoire», « nous » et « notre ») tient à vous informer de l’usage que nous faisons des renseignements que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web (ou encore nos plateformes de médias sociaux) (ci-après le « Site »). Par conséquent, la présente Politique de vie privée (ci-après la « Politique ») définit la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons et traitons les renseignements que vous nous communiquez lorsque vous utilisez le Site.

Fibrenoire est consciente des questions soulevées relatives à la circulation des renseignements personnels et informations de navigation sur Internet et désire collaborer avec vous afin d’assurer le respect et la protection de votre vie privée. Pour cette raison, nous désirons vous expliquer quel type d’information nous recueillons lorsque vous visitez le Site et également quand, comment et pourquoi nous recueillons ces informations. Fibrenoire tient à préciser que nous restreignons tant la quantité que la nature des renseignements recueillis. Nous vous prions donc de lire attentivement les lignes qui suivent et de vous y référer périodiquement pour prendre connaissance des changements qui pourraient y être apportés par une mise à jour de la présente page.

INFORMATIONS PERSONNELLES

1. Que signifient les « Informations personnelles » et comment sont-elles collectées?

Les « Informations personnelles » sont des renseignements concernant une personne identifiable. C’est-à-dire, des informations qui peuvent être utilisées afin de vous identifier comme l’utilisateur de notre site, telles que votre nom, prénom, adresse de résidence, adresse de courriel, ou votre numéro de téléphone.

Soyez assurés qu’aucune information personnelle n’est recueillie sur le Site sans votre consentement. Dans certaines circonstances bien particulières, mais toujours de façon honnête et licite, soit lors de l’inscription à nos différents services de personnalisation (y compris lors de l’utilisation de l’authentification unique (Single Sign On de nos Partenaires de réseaux sociaux)), de courriels et lorsque vous soumettez votre candidature à un emploi, Fibrenoire requiert que vous inscriviez vos nom, prénom, adresse, adresse de courriel et certaines autres Informations personnelles dans un formulaire à l’écran. Ainsi, lorsque Fibrenoire vous demande de telles informations, vous en êtes toujours explicitement et préalablement avertis et vous êtes informés que vous nous donnez des informations qui feront l’objet d’un ensemble d’opérations relatives à la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la modification, la conservation et la destruction desdites Informations personnelles. Fibrenoire vous fournira les moyens, de vérifier que vos données personnelles sont exactes et actualisées.

Nous pouvons également recueillir automatiquement des renseignements anonymes généraux relatifs à votre utilisation du Site, tels que la date et l’heure de votre visite du Site et les pages du Site que vous consultez. Nos serveurs peuvent aussi recueillir des renseignements sur le type de fureteur que vous utilisez, de même que l’adresse IP de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur de service Internet. Ces renseignements ne sont pas des Informations personnelles mais plutôt des Informations de navigation, et nous vous renvoyons à la section « Informations de navigation » ci-dessous pour mieux comprendre notre politique à ce sujet.

2. Comment les Informations personnelles sont-elles utilisées?

La collecte des Informations personnelles permet tout simplement à Fibrenoire de pouvoir vous donner un service plus pertinent à vos besoins, améliorer le contenu, l’interface et les caractéristiques du Site en fonction de l’information recueillie et, si vous nous en avez signifié le désir, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l’information par courriel. Ces données d’utilisation sont utilisées également à des fins de contrôle et visent l’amélioration de l’utilisation.

3. Les Informations personnelles sont-elles partagées avec des tiers?

Il est important de préciser que nous ne transférerons, ne vendrons et ne divulguerons pas vos Informations personnelles de quelque manière que ce soit à une tierce partie, sans avoir préalablement obtenu votre consentement exprès. Nonobstant ce qui précède, vos Informations personnelles peuvent être communiquées : (i) aux compagnies liées à Fibrenoire, étant entendu que votre consentement exprès sera requis lorsque vous fournissez ces Informations personnelles pour un de nos services payants, et (ii) aux compagnies tierces engagées par Fibrenoire afin de stocker ou traiter ces renseignements au nom et pour le compte de Fibrenoire selon des ententes contractuelles garantissant la confidentialité et la sécurité de ces Informations personnelles. Veuillez noter que Fibrenoire peut utiliser les services de compagnies tierces situées à l’extérieur du Canada. De ce fait et même si Fibrenoire exige que ces tiers préservent la confidentialité et la sécurité des Informations Personnelles selon les normes prévues à la Loi, il est possible, dans certains rares cas, que les lois en vigueur dans ces pays étrangers permettent la communication des Informations personnelles à des autorités judiciaires, quasi-judiciaires ou gouvernementales.

4. Recevons-nous des Informations personnelles de tiers?

Lorsque vous utilisez l’authentification unique de nos partenaires de réseaux sociaux (soit LinkedIn, et Google), nous pourrions recevoir votre adresse courriel, de même que les informations de votre profil public qui comprend votre nom, la photo de profil, votre tranche d’âge, sexe, langue pays et d’autres informations publiques. Fibrenoire n’exigera pas que vous utilisiez ce service pour vous authentifier. Si vous souhaitez contrôler l’information partagée vous pouvez obtenir plus d’informations sur les pages suivantes :
LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv#share
et Google : https://myaccount.google.com/intro/privacy

5. Comment et pendant combien de temps les Informations personnelles sont-elles conservées?

Les Informations personnelles recueillies par Fibrenoire sont sauvegardées dans des serveurs inaccessibles au public et sont protégées au moyen de mesures de sécurité correspondant à leur degré de sensibilité. Ainsi, soyez assurés que des mesures de sécurité protègent vos Informations personnelles tant contre la perte, le vol, la consultation, la copie, l’utilisation ou les modifications non autorisées. Pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, Fibrenoire maintient des mesures de protection administratives, techniques et matérielles pour prévenir l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des renseignements personnels sous notre garde et notre contrôle.

Nous ne conserverons les Informations personnelles que dans la mesure où elles demeurent nécessaires ou pertinentes aux fins mentionnées dans la Politique ou conformément aux exigences de la loi.

6. Notre protection de vos Informations personnelles est-elle limitée?

Nonobstant ce qui précède, et malgré notre bonne volonté et nos mesures mises en place, aucune transmission de données sur le Site ni sur l’Internet en général n’est totalement garantie ou sûre. Conséquemment, nous ne pouvons affirmer, justifier ni garantir que vos Informations personnelles seront protégées contre la perte, le mauvais usage ou la modification en cours de transmission, et nous ne pouvons donc accepter toute responsabilité concernant les Informations personnelles transmises par vous dont de tierces parties pourraient faire usage ou mauvais usage, si les Informations personnelles venaient à être interceptées en cours de transmission par le biais de l’Internet ou si nous faisions l’objet de piratage informatique.

En somme, les seules situations dans lesquelles Fibrenoire peut divulguer des Informations personnelles, outre celles expressément prévues par la loi, sont les suivantes : (a) sur requête d’une autorité légale ou en toute bonne foi en considérant que cette action est requise pour se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur, (b) pour intervenir dans un procès, pour la prévention de fraudes, pour protéger ou défendre les droits ou les biens de Fibrenoire ou des utilisateurs de Fibrenoire, et (c) pour intervenir, dans des circonstances extrêmes, dans le but de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de Fibrenoire ou du public.

7. Pouvez-vous accéder à vos Informations personnelles ou en demander la rectification?

Oui, vous pouvez accéder aux Informations personnelles vous concernant ou en demander la rectification en présentant une demande écrite à cet effet à info@fibrenoire.ca. Cependant, nous serons en mesure de répondre à votre demande que dans le cas où nous avons un dossier personnalisé vous concernant (ce qui est le cas lorsque vous nous avez communiqué, ou que vous consentez à nous communiquer, des Informations personnelles).

INFORMATIONS DE NAVIGATION

1. Que signifient les « Informations de Navigation », et comment sont-elles collectées?

Les « Informations de Navigation » sont des renseignements généraux concernant votre activité de navigation ou votre appareil. Par exemple, des renseignements concernant votre adresse IP, votre historique (tel que l’heure et la durée pendant laquelle vous avez consulté les pages de ce site), le contenu de ces pages, le nombre de clics que vous effectuez, votre type d’appareil, le site dont vous provenez et le site vers lequel vous allez en quittant le nôtre, votre lieu géographique général (votre pays ou province).

Les Informations de Navigation sont dépersonnalisées, de sorte que nous ne les utilisons pas dans le but de découvrir votre identité (par couplage ou autrement). Elles ne sont utilisées que pour les fins décrites ci-après.

Les Informations de Navigation sont collectées en utilisant des fichiers témoins (« cookies »), soit des petits fichiers de données qui s’inscrivent sur le disque dur de vos appareils électroniques (tel que votre ordinateur, tablette ou appareil mobile) lorsque vous naviguez sur ce site. Ces fichiers témoins sont automatiquement transmis par le serveur de ce site vers le navigateur de votre appareil (Internet Explorer, Safari, Mozilla, etc.) et sont archivés, par défaut, sur le disque dur de ce dernier.

2. Qui collecte les Informations de Navigation?

Les Informations de Navigation sont ou peuvent être collectées, en tout ou en partie, par (i) nous, soit Fibrenoire et sociétés liées (ci-après « nous ») et (ii) certaines sociétés avec lesquelles nous collaborons à des fins commerciales ou non commerciales (telles que des sociétés qui pourraient acquérir certains de nos actifs, fournisseurs de services, de solutions ou de plateformes technologiques reliés à ce site) (« Partenaires »).

En plus de Fibrenoire, il est possible que des Partenaires collectent des Informations de Navigation et puissent établir ou analyser votre utilisation de notre Site et ce, afin d’en améliorer la qualité. Dans ce cas, seules des données agrégées d’activités ou d’historiques sont utilisées. Cette collecte inclut notamment le nom de domaine, l’adresse IP, le type de navigateur et de système que vous utilisez, la langue de votre navigateur, votre localisation géographique, votre requête, vos intérêts et vos préférences. Les données que nous pouvons recueillir ainsi que nos Partenaires sont dites « non sensibles » et sont sous une forme dépersonnalisée. De plus, nos Partenaires sont tenus par la loi d’adhérer à des principes reconnus de protection des renseignements personnels et respecter leurs propres politiques en matière de protection de vie privée. À cet effet, nous vous invitons à consulter les pages suivantes qui sont celles de notre Partenaire afin d’en prendre connaissance : Google (google.com/analytics).

Les Informations de Navigation sont-elles partagées avec des tiers ?

Sans votre consentement, nous ne communiquerons pas les Informations de Navigation à des tiers autres que nos Partenaires et certaines compagnies affiliées ou liées à Fibrenoire, et ce, toujours de la manière décrite à la question 2 et selon les mêmes objectifs que ceux décrits à la question 4. De plus, en pareil cas, nous prendrons alors toutes les mesures disponibles afin que ceux-ci utilisent les Informations de Navigation selon nos instructions et dans le respect de la présente politique, des lois et de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.

3. Comment les Informations de Navigation sont-elles utilisées?

Ces renseignements sont collectés afin de nous permettre de générer des données statistiques concernant les visites du Site, la performance et l’utilisation de notre site et de son contenu et le genre de personne pour qui ils suscitent de l’intérêt.

4. Comment et pendant combien de temps les Informations de Navigation sont-elles conservées?

Les Informations de Navigation peuvent être conservées sur nos serveurs, les serveurs de nos fournisseurs de services ou, le cas échéant, sur les serveurs de nos Partenaires. Elles sont conservées seulement pendant le temps requis pour réaliser les fins décrites précédemment, après quoi ces renseignements sont effacés.

5. Comment pouvez-vous éviter la collecte de vos Informations de Navigation?

Sauf action expresse de votre part, la navigation sur ce site signifie que vous consentez à la collecte d’Informations de Navigation de la manière et aux fins indiquées ci-haut. Cependant, vous pouvez en tout temps, à partir de votre navigateur, simplement effacer les témoins présents sur vos ordinateurs ou désactiver entièrement la fonctionnalité qui conserve ou archive des témoins sur ce site. Certaines fonctionnalités existent également afin de vous permettre de désactiver certains témoins et conserver uniquement les témoins que vous désirez. Si cela vous intéresse, référez-vous aux paramètres de votre navigateur.

6. Pouvez-vous accéder à vos Informations de Navigation ou en demander la rectification?

Oui, vous pouvez accéder aux Informations de Navigation vous concernant ou en demander la rectification en présentant une demande écrite à cet effet à info@fibrenoire.ca. Cependant, nous serons en mesure de répondre à votre demande que dans la mesure où nous avons un dossier personnalisé vous concernant (ce qui est le cas lorsque vous nous avez ou que vous consentez à nous communiquer des renseignements personnels) et que nous pouvons vous associer précisément à des Informations de Navigation vous concernant.