Une fibre optique dédiée, ça veut dire que son utilisation est exclusive à votre entreprise. Vous profitez donc d’un débit constant et garanti pour vos besoins opérationnels. En quête de sécurité, de fiabilité et de rapidité? Vous êtes au bon endroit!

On s’occupe de tout! Avec plus de 2000 édifices déjà connectés à notre réseau de fibre optique et 180 000 dans notre zone de couverture immédiate, nos délais d’installation sont parmi les plus rapides.

Vous êtes hors de notre zone? Pas de problème! Nous pourrons construire une ligne jusque chez vous ou passer par l’un de nos partenaires tiers!

Peu importe l’heure, vous avez un accès DIRECT à notre équipe technique de niveau 3 pour résoudre tous vos problèmes de connectivité, et ce, 24 heures par jour, 7 jours par semaine et 365,25 jours par année (oui, nous comptons même les années bissextiles). Vous profitez donc d’un accès infini à nos geeks… et plus encore!

Notre accord sur les niveaux de service (SLA) vous certifie :

• Une bande passante entièrement dédiée
• 99,9 % de disponibilité sur boucle locale
• 99,99 % de disponibilité sur réseau dorsal
• Un temps moyen de réparation de 4 heures
• Un temps moyen d’intervention avec premier diagnostic de 15 minutes